飞利浦遭代理商痛斥五宗罪

　　日前，在北京南公益桥附近三环一辆车身上喷着“飞利浦欺压中国代理商”字样的金杯配送车。字体巨大，“欺压”两字喷的还是红色，十分醒目。北京明辉伟业科贸有限公司有十多辆车，车身上喷的全是“飞利浦欺压中国代理商”字样，每天早出晚归，穿行在北京的大街小巷，形成一道独特的“控诉”风景。

　　飞利浦与明辉伟业之间的冷战

　　辉伟业是飞利浦小家电类的代理商，由于嫌飞利浦渠道管理混乱，飞利浦给其他渠道的货甚至比从飞利浦那儿拿的货的价格还要高出很多，最高的甚至高出10多个百分点——也就是说，明辉伟业从其他渠道拿的货比从飞利浦拿的货要低出很多，所以，他们不愿意继续代理飞利浦小家电产品，飞利浦借此冻结明辉伟业在一些家电渠道的货物，不准销售，也不给明辉结算货款，这造成明辉伟业积压在一些传统家电卖场的货物高达八百多万，也造成明辉伟业四十多名促销飞利浦小家电产品的员工面临失业。

　　痛斥飞利浦五宗罪：

　　市场管理太乱 

    作为飞利浦在北京的经销商，白建明主要负责向北京的国美、大中、华堂、城乡仓储、贵友、永旺等渠道的供货。但白建明很快发现，同样是飞利浦的经销商，同样是飞利浦的剃须刀、榨汁机，提货价竟相差8%—15%。在利润比纸薄的家电业，这种提货价的价差就足以让一个经销商发财或者亏本。

　　代理商指责飞利浦价格混乱
   
　　飞利浦渠道管理没有统一规范，窜货很严重，价格很混乱，指标太多，根本挣不到钱。

　　市场操作人治化 

    飞利浦与明辉伟业的矛盾，随着双方合作蜜月期的结束而公开化。白建明表示，我们提出终止合作后，由于还要面临库存产品的消化，维持原有渠道的正常销售。此外，飞利浦方面也要寻找新代理商来接替我们。所以，双方人员一直在友好交接。不过，事情在国庆节后急转直下。白建明表示，节前双方还在协商，节后飞利浦就突然袭击，不仅断了公司库存飞利浦小家电的出货渠道，还直接让我们公司派驻大中电器的30多位导购员失业，而我公司目前飞利浦的库存货物价值800多万元，飞利浦的账上还欠我们50万元的货款。这一做法就是把我们往死路上逼。”

　　“仙女”从来不下凡  

    在飞利浦的促销员的眼里，飞利浦的销售经理是高高在上的“仙女”，他们从来不下市场，不作调查。白建辉表示，与飞利浦合作两年多，只见过一次飞利浦北方区域经理，就是与飞利浦签订合作协议的时候。飞利浦对待经销商一贯的“官僚”资态也让经销商们很寒心。“他们只管销售数据，对经销从来都漠不关心。去年金融危机之后，别的合作厂商都拿出自己的资源来帮助经销商渡过难关。而飞利浦却对此没有任何反应，只是一味地施压。”

　　代理商曝飞利浦渠道黑幕

　　渠道商显得唯利是图，完全不照顾不考虑他们这些代理商的利益，一模一样的产品，飞利浦给代理商的价格，甚至要远高过飞利浦给渠道商的价格，这样不仅导致渠道商不从代理商那儿拿货，更有讽刺意味的是，他们这些代理商从渠道商那儿拿的货甚至比他们从飞利浦那儿拿的货价格更便宜，所以，他们不仅觉得自己利益没法保护，而且做飞利浦的代理商没有什么意义。

　　飞利浦的回应：

　　回购正常渠道所购买货品

    明辉伟业(小白购物上属机构)提出主动放弃飞利浦小家电代理权，5月份双方解除合约，飞利浦曾与明辉伟业多次反复的沟通协商明辉伟业解约后相关事宜。在明辉伟业完成与第一家代理商交接后，明辉伟业突然拒绝与第二家代理商交接事宜，并提出许多附加条件，导致交接无法完成。张彤华同时表示飞利浦有责任回购代理商通过正常渠道从飞利浦处购买的相关货品。

　　价格混乱属分销商行为

    张彤华称飞利浦在中国有几百家与飞利浦正式签约的代理商，这些代理商其中有部分代理商会寻找自己的分销代理，这些一线的分销商属飞利浦代理商自行管理，与飞利浦没有任何协议，他们的行为跟飞利浦没有作何关系，至于搅乱市场价格飞利浦无法监控。

　　仙女不下凡属无稽之谈

    对于坊间流传的“仙女不下凡”一事，张彤华表示飞利浦的一线销售人员每天都在紧张地工作，去各地出差，去一线卖场做市场调查。对于“仙女不下凡”的指责属无稽之谈。