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海尔集团服务转型加速:娶三洋 拉凯雷

2011-08-11 中国家电投资网
 
中投顾问提示:一周内,两个看似不同的动作,传递着张瑞敏加速海尔集团战略转型的信息。

        一周内,两个看似不同的动作,传递着张瑞敏加速海尔集团战略转型的信息。

  8月2日,海尔集团香港上市子公司海尔电器发布公告,7月31日,已与凯雷旗下基金Hawaii Asia签署认购协议;而就在三天前,海尔集团宣布,将收购三洋电器日本及东南亚四国的白电资产。

  “两个动作背景一致,都是整合资源,海尔集团的战略转型在加速。”家电业专家罗清启说。

  4年来,张瑞敏一直在谈战略转型。2007年6月,他在一场演讲中表示,全球白电业竞争已不再由技术革命推动,海尔将改变制造业为主的模式,将更多资源集中在研发与营销上。

  而从去年下半年开始,海尔电器开始提速战略转型,如海尔集团陆续将海尔物流以及日日顺注入海尔电器,并拟令海尔电器通过一揽子架构合约实际控制海尔电子商务平台。这正是海尔集团一直所希望的,令下属的两家上市公司青岛海尔和海尔电器发挥不同的功能:前者主要负责家电制造,后者侧重家电分销渠道。

  两个动作,一个目的

  上述两个动作与海尔的战略转型有直接关系。公告显示,凯雷Hawaii Asia注资海尔电器,主要为后者旗下日日顺渠道综合业务提供资金支持。

  日日顺正在成为海尔电器向综合渠道服务商转型的重要平台。这个源自河南的地方渠道品牌,4年前被海尔收购后,已成为中国覆盖最广的家电渠道品牌。较早时,日日顺合资经营,之后转为海尔独资,经过今年6月股权变更后,如今已是海尔电器旗下全资子公司。

  早在2008年,日日顺营收已达150亿元;2009年上半年,门店数量超过5000家,覆盖大半个中国。截至去年底,日日顺已有700家加盟店,在乡镇市场拓展2.8万个销售网点,覆盖全国80%以上乡镇。

  海尔电器该项目负责人龚鸣表示,凯雷在渠道优势、人才管理等方面有丰富的投资经验,引入它能进一步推动公司战略转型。

  凯雷投资中国区企业传讯董事周红旗表示,凯雷投资海尔电器主要是为了抓住中国农村市场的巨大机会,支持海尔电器进一步向服务型企业转型并拓展中国三四级市场综合渠道业务,尤其是第三方独立品牌的分销业务。此外,凯雷也希望带给海尔全球投资和并购、布局全球战略方面的经验,并借助凯雷品牌帮助海尔招募国际人才,助力其在海外市场发展。

  凯雷与海尔确实一直合作紧密。2007年,当海尔试图收购GE白电时,凯雷正是资本杠杆,提供过桥贷款。

  但收购三洋白电资源与海尔转型有何关系?罗清启表示,海尔与三洋的合作,更像供应链合作,尤其是渠道,三洋已将其全球营销放在海尔体系中。

  “当初跟GE的交易没结果,但是海尔后来成了GE家电的总代。”罗清启说,收购三洋白电与引入凯雷,背后目的都是在强化海尔服务转型。

  产业经济评论家洪仕斌判断,引入凯雷投资的品牌效应大于实际的资本需求。海尔其实是希望借助引进国际化的资本,优化自身管理和业务,并在全球的角度,帮助海尔寻找市场机会。

  张瑞敏的“两张网”

  三洋、凯雷牵手海尔的动力在哪里?这可能是张瑞敏编的一张网让它们动了心。

  2007年以来,渠道与服务一直被张瑞敏视为海尔服务转型的驱动。去年12月,张瑞敏曾对外表示,公司有实、虚两张网,且正在融合。“实网”指店面,遍布全国每个县、乡镇,甚至已进村,有了它,许多国外品牌到中国都要海尔做总代,比如GE家电。这背后是海尔的营销、物流配送、服务网络,覆盖售前、售中及售后。

  他曾得意地说,公司是“家电下乡”市场份额最大企业,理由正是公司在中国农村建立的庞大网络,连竞争对手也要请海尔做代理。

  虚网则是海尔电商。张瑞敏说正在探索。海尔电商有限公司总经理宋宝爱前不久表示,公司采用“虚网接单、实网承接”融合模式,优势在于背后实体网络。

  张瑞敏强调,这是一种商业模式的变革。一年来,他一直谈论海尔正在推动的“Facebook革命”,怎样变成一个个的社区,把碎片化、个性化的用户需求聚合起来,进而形成一个巨大的市场。

  “要是在4年前,这些不可能发生在海尔身上。”罗清启认为,那时海尔品牌影响力虽有提升,但产业地位有限。如今它已是全球冰箱、洗衣机市场老大,采购上获得了超过欧美对手的议价权,成本控制有明显优势。

  他认为,金融危机后,多家海外白电巨头已现出危机征兆,除部分研发、品牌影响力外,已无多少竞争力,加上中国市场吸引,它们不得不依赖更强势的供应链与渠道。拿三洋来说,地震与眼下的全球通胀已让它难以独立支撑。他断言,凯雷的加入,会通过资本手段为海尔整合更多外部资源。

  苏宁电器一位高管印证了这一说法。他说,截至目前,在3C领域,只有苏宁电器与海尔集团在竞逐中国整个3C产业供应链市场。罗清启认为,苏宁电器虽有门店、物流支撑,但是海尔是从工厂直接到消费者手中,而苏宁因缺少生产支撑,会有许多市场空白。

  为什么不选苏宁、国美呢?罗表示,除了苏宁、国美欠缺生产支撑外,其布局主要集中在一、二线城市,三、四级市场尤其农村市场覆盖不佳,这给了海尔以接盘机会。而且,继GE、三洋之后,其他区域的传统白电品牌,恐怕也会步其后尘,这有望引发全球白电业重组。

 
 
 
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