空调行业洗牌已箭在弦上

　　在被互联网思维严重颠覆的智能家电时代，黑电和白电的界限也因智能化的入侵正逐渐消亡。近日，长虹公司启动长虹集团智能大战略下的第三子——在互联网思维下应运而生的具备人体识别技术的CHiQ空调，运用做死空调的方式和模式思维，试图引发空调业格局“大地震”。据悉，春兰、志高、奥克斯等二线品牌企业集体智能化转型。

　　白电迎来商业模式之变

　　长虹目前发布带有“内讧”味道的另类观点：智能空调绝对是下一个风口，甚至是一个洗牌机会；在以做死电视、冰箱的方式后，这次要以做死空调的方式做空调。而春兰、志高、奥克斯等空调品牌也欲通过这种变革打响自己的翻身战。

　　以家电智能化当做白电洗牌的机会，长虹甚至把目标直接锁定空调行业三甲。通过互联网思维，革自己的命，以做死空调的方式和心态抓住2014年新一轮空调商机。 就互联网电视对传统电视最大的颠覆是商业模式的颠覆而言，他们不靠硬件赚钱，靠的是未来的增值和服务，这种增值和服务要靠对用户行为的深度挖掘，特别是挖到用户的痛点需求。据悉，CHiQ空调瞄准了空调行业三大痛点：人体状态感知；“软件+模式”挑战传统的“硬件+功能”；智能云。空调与环境对话，重视产品应用场景的碎片化问题。

　　CHiQ空调背后也有商业模式的考虑。CHiQ空调服务是与新浪天气合作的产品，长虹与空调将采集的空气状况送到云端，与新浪天气数据库对接，身处办公室或其他地方的用户通过新浪天气就可以查到此时此刻自己家里的温度。目前各种天气预报产品只提供较大范围内的预告服务，无法提供小范围内的实时气候信息。

　　新模式解决应用碎片化

　　不同环境下，冷、热量需求不一，相应的应用环境也在不断变化，形成应用的碎片化。产品应用场景碎片化导致企业和用户都纠结。长虹CHiQ空调提出以“软件+模式”来解决应用碎片化问题，探索智能空调行业发展清晰路径。

　　“需求模式+响应模式实现个性应用场景体验”，长虹空调智能技术总监兼CHiQ空调产品经理李昱兵表示，CHiQ空调基于独特的人体状态感知技术，主动识别人体物理、生理和心理及周围环境状态，通过独创的核心算法，获取用户对最佳舒适度的需求，从而适时动态调节空调各项运行参数。

　　了解到，模式分为需求模式与响应模式，需求模式获知不同家庭成员的不同需求，这一模式既需要软件技术作为支撑，还需要传感器、云技算技术；响应模式则需要响应不同家庭成员的需求，满足不同的个性化需求，由软件实现。

　　据悉，像CHiQ空调在核心价值上弱化了功能，强化了不同应用场景下的消费模式。根据不同场景识别技术点的差别，目前的主要应用场景模式包括儿童监护模式、家庭聚会模式、移动定位模式、动态分区模式、联网运行模式、语音模式等8个模式，而未来将有可能有100个模式、1000个模式自动响应用户的需求。

　　用户思维变革空调体验

　　“舒适就是房间的温度不高不低、湿度不干不湿、气流不大不小，人体觉得很自然，就像在自然环境中。当外部环境变化时，空调能知道，并自动调整到最舒适的状态。”长虹空调营销公司总经理杨军表示。

　　自从乐视和小米出现后，彻底颠覆了传统彩电企业的思维，他们将各类粉丝需求有效整合，实现产品定制，满足小范围订单的运作模式，其互联网思维正从彩电业蔓延到空调业。空调业的定制模式也将被迅速铺开。

　　对于空调而言，随着物理状态、生理状态、心理状态等人体状态变化，空调的应用场景会出现不同的变化，一个应用场景对应一种人机关系。李昱兵解释，“每个应用场景包含了空调的多个功能组合，从而实现最佳的交互体验与舒适节能”。

　　电商行业专家罗浩元表示：“在智能白电时代，快速收集用户需求，并快速满足用户需求是互联网时代的明显特征。在互联网思维高度嫁接白电行业的今日，传统的空调行业很快被打破，具备互联网思维的传统企业胜算最大。对于目前的空调企业来说，具备智能战略，能够将黑电优势直接嫁接到空调的企业只有长虹和海尔。在未来的空调格局调整中，他们的机会将最大。