中国电信7月1日起语音通话费最大降幅超过90%

　　===本文导读===

　　中国电信7月1日起语音通话费最大降幅超过90%

　　资费下调运营商业绩压力大

　　电信资费下调非运营商本意 开放市场可根治顽疾

　　我国通信业全面进入4G时代 4G资费下调成定局

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　　中国电信7月1日起语音通话费最大降幅超过90%

　　从7月1日起，中国电信面向所有已开通国际、港澳台漫游服务的245个国家和地区，大幅下调数据流量、通话和短信资费，其中语音通话费最大降幅超过90%。

　　记者了解到，中国电信这次针对用户出访量大的国家和地区的国际漫游资费均进行了大幅下调，手机上网数据流量资费最大降幅超过90%，语音通话资费最大降幅超过90%，短信资费最大降幅超过80%。同时面向150个国家和地区推出了3元/3MB、6元/3MB和9元/3MB的流量包资费。

　　此外，中国电信已在海外推出了CTExcel移动虚拟网络运营业务，提供了包括语音、短信、移动数据服务以及在此之上的境外支付、海外伴旅、一卡双号、24小时中英文双语客服热线等增值服务，有效降低用户的通信费用。

　　去年6月，中国电信也曾全面下调50个国家的数据漫游标准费，当时最高下调幅度达到85%，但塞班岛、马尔代夫等国家和地区资费仍较高。

　　资费下调运营商业绩压力大

　　从在三大运营商营业厅现场的调查采访来看，提速降费方案公布已经将近一个月，广大手机用户还是没有享受到真正的降价。除了中国移动表示某些业务在7月份之后可以办理，某些是五星级用户才能办理外，电信和联通官方客服对自家公司提出的手机流量降价方案似乎并不知情，而其营业厅工作人员也直言“一切还是按照以前的流量套餐情况”。

　　研报剑指三大运营商“精心”设计方案提速降费雷声大雨点小

　　申银万国研报指出，三大运营商精心设计了相关资费下调方案，以最大程度提高用户数据流量，或者创造用户额外的流量消费/需求，最终抵消单价下滑的影响

　　李克强总理在国务院常务会议中要求三大运营商应下调流量资费，让利于民，更好地促进互联网+行业的发展。如今资费调整的进展如何？

　　运营商能拖则拖

　　5月15日三大运营商响应要求，纷纷发布了提速降费方案。中国联通表示将把全网移动用户数据流量综合单价降低20%以上，北京联通原2G、3G移动用户全升为4G，宽带用户网速免费提升一倍；中国移动提出年底流量综合资费同比降35%以上；中国电信承诺单位宽带价格降35%左右。

　　让三大运营商郁闷的是，这些措施没能让公众满意。中国网的一项网络调查显示，83%的参与者表示对三大运营商的此次降费不满意。

　　从在三大运营商营业厅现场的调查采访来看，提速降费方案公布已经将近一个月，广大手机用户还是没有享受到真正的降价。除了中国移动表示某些业务在7月份之后可以办理，某些是五星级用户才能办理外，电信和联通官方客服对自家公司提出的手机流量降价方案似乎并不知情，而其营业厅工作人员也直言“一切还是按照以前的流量套餐情况”。

　　有业内人士指出，手机流量资费下调，可能对三大运营商的收入产生一定影响，所以运营商在执行时间上，能拖就拖。

　　资费下调运营商业绩压力大

　　对此，三大运营商也感到很委屈，不少运营商人士就表示，面对大规模的宽带建设投入，短期内运营商难以收回成本，现在又面临资费下降，同时还要完成利润考核指标，自然，三大运营商出炉的提速降价方案，也就只能是雷声大雨点小。

　　一方面要加大4G建设，一方面要降低流量资费，今年对于运营商来说，或许将是较为艰难的一年。

　　自上月中公布“提速降费”方案以来，三大运营商在港股的股价一直跌跌不休。据网上调查显示，公众对于运营商降价方案并不满意，不排除未来运营商在舆论和监管层双重压力下公布进一步的降价方案，对ARPU值和收入造成压力。

　　从第一季度业绩能看到，三大运营商一季度的ARPU值不断下降，有券商预测，三大运营商的ARPU值今年年内还将继续下降。

　　对三大运营商来说，由于建设4G，行业资本支出会维持在高位，虽然铁塔公司可以减少电信股的开支，不过由于业务开展需要2——3年时间才能全面运作。市场预计中联通及中电信会逐渐增加在铁塔公司的份额，可是如果不能同步增加收入份额，铁塔公司的租赁费用大增，反而会拖低运营商2016年及2017年的盈利。

　　不过，某证券分析师在与交流时表示，提速降费对运营商的业绩肯定会有一定影响，但这个影响有多大是需要测算的。“比如，尽管降价，但如果使用的量起来，那么整个的价格敏感性肯定会降低。”

　　并且，安信证券研报认为，按照规划，运营商三年内投资不低于11300亿元，在收入和利润下滑的情况下，资本开支维持高位，将倒逼运营商加速向流量经营转型。

　　倒逼运营商流量经营

　　从运营商发布的降费方案就能看出其向流量经营转型的用心。

　　申银万国研报指出，三大运营商精心设计了相关资费下调方案，以最大程度提高用户数据流量，或者创造用户额外的流量消费/需求，最终抵消单价下滑的影响。

　　例如，中移动的10元1GB的夜间流量套餐仅适用于晚11点到早7点，这期间大部分的用户不是在休息就是在有Wifi接入条件的室内，真正能享受到夜间流量优惠的消费者并不多，更何况此前大部分的省份都有类似的夜间优惠套餐。

　　又例如中移动7月份将推出的4G流量卡，50元2G，实质是创造了新增需求。再例如话音短信不限量套餐，起步套餐资费就是338元，实际上是提供用户额外的内容，而尽量保持Arpu不下滑。

　　对于中国联通和中国电信，一般是对于低速套餐免费升级，对于高端宽带分别下调资费15%-40%。运营商期望消费者在享受更低资费的同时升级更快网速的套餐，最终基本保持收入不变。

　　实际上，过去一年的4G迁移过程已经带动流量资费下调。以中国移动为例，2014年平均移动数据流量单价为人民币133？元/GB，主要是因为2G/3G？用户的流量单价相对较高，4G用户的流量单价约为50元/GB.2015年中国移动力争在2015年年底前综合流量资费下调35%，同比降幅并没有显著加大。

　　申银万国研报认为，市场预期已经相当反映了这次降价方案，因此维持对于三大运营商2015年Arpu的预测。

　　电信资费下调非运营商本意 开放市场可根治顽疾

　　最终解决电信业被诟病已久的“资费高、服务差”等顽疾，仍需推进电信市场开放，倒逼形成更加有效的资费调节机制。

　　三大运营商近日同时公布电信资费下调方案，调整后资费水平和此前相比有了一定程度的下降。

　　但此次资费下调，是在国务院常务会议以及李克强总理的“三令五申”下完成的，这种被动的下调资费显然不是三大运营商的本意，推一步走一步的降费显然也是不可持续的。最终解决电信业被诟病已久的“资费高、服务差”等顽疾，仍需推进电信市场开放，倒逼形成更加有效的资费调节机制。

　　高资费和网速慢等顽疾的存在是电信业开放程度有限、缺乏竞争造成的。一方面，三大运营商占据市场垄断地位，拥有难以撼动的定价权，主观上没有降资费的动力；另一方面，网络基础设施建设仍由运营商主导，巨额建设投入和日益增加的业绩压力，使得运营商在资费问题上踌躇不前。更为重要的是，有限的建设主体，使得各类电信基础设施的建设速度和网络覆盖程度，都无法跟上经济发展和用户的使用需求，这在客观上极大延缓了“降资费、提网速”的进程，还影响了包括“宽带中国”在内的一系列国家战略的实施。

　　因此，推进电信市场进一步开放显得尤为重要。事实上，欧美等国的经验已经证实，开放电信市场，会对电信、互联网+行业以及整个国民经济具有明显的促进作用，而在“降资费”问题上，更是效果显著。以美国为例，在1995年至2001年间的“互联网+泡沫”时期，大量民间资本进入宽带市场，据不完全统计，在此期间美国区域性和地方性的宽带运营企业超过70家。激烈的市场竞争，不但使得美国全国的固定宽带上网资费大幅下降，还使得上网速度更快的宽带网络迅速普及。虽然随着“互联网泡沫”的破灭，多数宽带运营商退出市场，但此前激烈的市场竞争，却为美国留下了大批优质的网络基础设施，最终有实力的运营商以较为低廉的价格收购了这些设施。这除了为用户提供价格优惠的电信服务外，还使美国整个电信业和互联网行业的运营成本大幅下降，并刺激了用户需求，进而开启美国互联网产业又一轮繁荣发展进程。

　　从世界范围看，美国的电信资费并非最低，但“越是市场开放、竞争越激烈的国家和地区，其资费水平就越低，服务质量就越好”却是不争的事实。例如，香港地区就是目前世界上电信资费水平最低的地区之一。目前，香港地区电信运营商共有17家，竞争激烈程度可想而知。因此，即便是高姿态的中移动，在香港也不得不放下身段。2014年，中移动在香港推出的68港元3GLite套餐包遭遇的尴尬也足以证明，开放市场是解决资费问题最为有效的办法。

　　事实上，推进电信市场进一步开放，以市场化的方式解决电信业现有问题，已经成了各界共识。如果电信市场进一步开放，允许更多主体直接参与网络基础设施建设和运营，不但会产生大量市场竞争者，还会因此涌现出更为灵活定价机制和更加优惠的套餐资费。届时，“资费高、服务差”等电信业顽疾也将因市场开放而被彻底解决。

　　目前国内的电信市场开放程度仍很有限，包括网络基础设施建设、维护和运营等核心业务仍被三大运营商垄断，这就意味着，如果不果断开放市场，在相当长的时期内，整个电信市场仍将处在三大运营商控制之中，若想进一步降低资费、提升服务水平，只能等待国务院、工信部等权威部门再次发声。

　　我国通信业全面进入4G时代 4G资费下调成定局

　　近日，工业和信息化部(以下简称工信部)向中国电信、联通下发了LTEFDD牌照，这意味着我国通信业全面进入4G时代。中国电信和中国联通均表示，将以此为契机，利用LTE资源，保证4G网络质量和用户体验。不过，业内分析人士指出，FDD牌照下发仍难掩中国电信、联通4G发展颓势，同中国移动的差距还会扩大。

　　对4G资费价格的影响，专家指出，未来4G资费下调成定局，三大运营也会在商业模式展开创新竞争，出现更加个性化的服务。有媒体表示，饱受行业诟病的“流量清零”政策或将消失。

　　“FDD牌照下发难掩中国电信、联通4G颓势”

　　上月28日，中国电信和中国联通获得了FDD牌照，多数人认为这意味着中国电信、联通在4G市场上迎来转机。不过，资深电信分析师马继华接受中新网IT频道采访时表示，虽然FDD牌照的下发对中国电信、联通来说确实是利好消息，起码在气势上给予了提振，不过这仍难以掩盖中国电信、联通在4G市场上的颓势。“未来他们同中国移动在4G市场上的差距还会拉大。”

　　马继华解释道，其实中国电信和联通在未获得FDD牌照之前也在发力4G，但是无论是在基站建设上和用户数上，都同中国移动相差甚远。“这次获得FDD牌照后，只是给予了中国电信、联通合法性的认可，对三家大运营商未来4G市场格局不会产生任何影响。”

　　据悉，截止到2014年年底，中国移动已经建成超过73万个TD-LED基站，覆盖超过300个城市。马继华表示，去年，中国移动4G基站建设上发展速度很快，这为它未来保持优势地位奠定了基础，而短时间内，中国电信、联通难以达到如此规模。

　　业内称4G资费下调成定局

　　不过，有观点认为，中国电信、联通或可发动价格战缩小同中国移动在4G市场上的差距。

　　工信部2月28日发解读文章指出，FDD牌照下发后，4G市场更充分地竞争，进一步推动4G资费水平降低，低价格的4G终端也会上市。

　　电信观察家项立刚认为，FDD牌照下发后，很快就会导致价格战，未来移动流量或便宜至10元1G。重庆邮电大学通信与信息工程学院教授彭大芹也认为，随着FDD牌照的发放，4G资费单价进一步较大幅度下调已成定局。

　　不过马继华认为，短期内电信、联通难挑起4G资费价格战。“如果三大运营商打价格战，肯定会集中在流量资费上面。但是只有4G用户达到一定规模后，打价格才具有规模效应优势，因为规模上去后流量成本才会下降，打价格战才会有底气。”

　　据了解，目前中国电信、联通4G用户数同中国移动相差甚远。截至2014年底，中国4G用户已达9728万户，其中90%以上是中国移动的TD-LTE用户；月户均移动互联网接入流量突破200M。

　　马继华表示，“价格战需要强大的资金和营销资源储备，中国移动营销资源储备远远超过另外两家运营商的总和，而中国电信和联通的主要资金即便都用于4G网络建设都不充裕，更别提价格战了。”

　　马继华还说道，三大运营商4G资费价格战虽然难打，不过4G资费下降是大趋势，未来4G资费肯定是会降低，但这究竟和FDD牌照下发有多大关联并不能确定。

　　“流量不清零”或将成笼络用户“杀手锏”

　　据多家媒体报道，一位联通内部人士透露，联通近期将在全国大力开展4G业务推广，流量不清零套就在其中。不过2月28日，新华网称三运营商表示，目前都暂无推出最新的4G流量套餐政策。

　　电信资深人士曾韬认为，三家运营商未来会提供个性化服务，在商业模式展开创新竞争，更加贴近消费者。《东方早报》2月28日也表示，随着三家运营商4G业务的全面开展，“流量清零时代”将逐渐终结。

　　据了解，“流量清零”政策一直饱受消费者诟病，被很多人称之为“霸王条款”，相反，“流量不清零”套餐一直是众多电信用户的期盼。中新网IT频道梳理发现，虽然目前包括虚拟运营商在内的多家电信运营商推出了季度流量包、半年流量包等业务，解决了“月底流量清零”的问题，但是一些实惠的套餐内流量仍然是月底清零。