超八成网友不信任伊莱克斯产品

    近日，伊莱克斯再遭“诚信危机”，其“冰箱保修卡无故作废”被消费者投诉。这一事件引发众多消费者对其售后、产品质量、诚信质疑。

     10月6日，南昌市民杜先生投诉伊莱克斯有限公司，称购买伊莱克斯冰箱时厂家赠送一张十年包修金卡，承诺自购买之日起十年内可免费维修，如今厂家却以中途换机为由拒绝兑现金卡服务。

    一新闻门户网针对此事件对网友进行了调查，81.26%的网友对伊莱克斯售后诚信表示怀疑，不看好其在华发展，75.77%的网友不再愿意购买伊莱克斯产品。

    伊莱克斯3年来换了几任中国区总经理，恐怕没有多少人能数清楚。走马灯式的换帅，收效甚微，3年亏损高达6000万之巨，伊莱克斯在中国的市场份额一点点被吞噬，形象一点点“坍塌”。

   家电行业营销专家概括伊莱克斯在华运营失败的三大败因：傲慢不尊重中国消费者；本土化战略定位始终摇摆不定；始终没有建成稳定的渠道和合作伙伴。