主题词:三星 空调

市场占有率太低 三星空调将退出东莞

2009-04-03 中国家电投资网
 

  "三星空调将从东莞各大卖场里撤柜。"近日,记者从东莞城区家电卖场方面得到证实,三星空调将于近期离开东莞空调市场。而三星其他品类家电产品,今后将继续在东莞三大卖场里销售,并不受此调整的影响。昨日,记者也致电给三星空调广州市场部方面,该人士称,具体方面不清楚,截止昨日上午11时记者交稿时,仍未有回复。

  三星空调欲撤离东莞

  近日,记者从有关渠道获悉,近日,三星空调品类将全部从东莞三大家电零售渠道撤离。随后,记者走访了东莞城区三大家电卖场的有关门店发现,除了时尚电器鸿福店和莞城店还有三星空调的专柜之外,东莞国美和东莞苏宁方面的城区门店,已难觅三星空调专柜区了。

  前日下午,记者分别向三大家电卖场有关人士求证。时尚电器采购部相关人士表示,近日来,卖场方面确实在与三星空调供应商进行商议相关事宜,至今未有明确的答复。东莞苏宁方面则表示,三星空调已经淡出了东莞苏宁各门店,在空调产品上,双方现在已经没有合作了。对此,东莞国美空调方面的人士也透露,三星空调专柜近来是有调整,预计今年上半年,三星空调方面将完成撤柜。

  采访中,记者了解到,除了三星空调从东莞各大卖场里撤柜之外,旗下其他品类家电产品则不受任何影响,均正常运转。

  在东莞市场占有率太低

  昨日,记者几经周转找到了三星空调广州市场部相关人士的电话,至今未有回复过来。但东莞一家卖场采购部相关人士告诉记者,今年年初,该卖场已经有计划对三星空调进行“清场”了,主要是因为三星空调在东莞销售业绩不佳,在东莞本土市场的占有率较低。

  “空调产品现在已经是国产机占了大头,绝大部分的消费者在购买空调时,首先会看国产品牌,一线品牌会直接考虑格力或美的,二线品牌志高等,合资方面大金、松下等,很少有消费者选购三星空调。”一位不愿意透露姓名的家电卖场市场部负责人如是说。同样,上述另外一家卖场采购部人士也坦言,三星空调在该卖场空调产品的系统里,其销售占比非常低。即使三星方面对其空调产品不撤离的话,该卖场也不排除,考虑调整使三星空调撤柜。

  售后服务不受影响

  三大卖场有关售后人员说,三星空调即使全部撤离了东莞,在今后的售后服务上,东莞消费者之前在卖场里,购买的三星空调则不受影响。有关卖场方面表示,厂家撤柜前,卖场均会与厂家签定销售合同,并已经收取了一定的质保金。而该保证金的用处便是防止厂家撤柜后不予保修的问题出现。

  “如果三星不予售后维修的话,卖场也会给其施加压力。”上述人士表示,此外,作为卖场一方,出于品牌等方面的综合考虑,产品出现了问题,也不会置之不理的。

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