端午假期南京家电投诉同比降43%

    “端午节一直位居商品类投诉首位的家电行业，今年首次不再成为投诉的热点，与去年同期相比下降了43%。”记者昨从南京市12315指挥中心获悉，南京市12315在端午小长假期间共接收到各类信息302件，其中咨询238件，申(投)诉51件，举报10件，建议3件。

    据了解，今年端午小长假期间，该中心共接收申(投)诉信息51件，与去年同期相比上升18.6%。其中，装修建材位居商品投诉的首位，占商品类申(投)诉总量的19.35%；其次为家居用品类、食品类。而往年高居第一的家电行业今年只位列投诉的第五位。消费者反映的问题主要集中在售后服务和产品质量方面。