翻新旧家电“傍名牌” 质量存隐患
近几天来,记者通过采访,发现淄川城区和部分乡镇都有小型经销商兜售“翻新旧家电”。不过由于翻新旧家电本身质量较差,且售后服务不好,致使部分市民购买后就后悔不已。业内人士提醒市民,最好到正规、大型商场购买家电,以便购买家电出现质量问题时,能及时维护自身的消费权益。
“没想到自己购买的彩电竟是翻新过的旧电视!”1日上午,家住淄川般阳社区的牛先生打来电话时,言语中透露着无奈。他介绍,今年年初,自己从淄川一家家电经营部以320元的价格购买了一台彩电,不想使用不到半年就不出影了。再到家电经销部时,发现店铺已是“人去楼空”。没办法,牛先生只好将电视拿到社区附近一家维修点维修。电视后盖拆开后,牛先生大吃一惊:彩电内部的元件全是旧的。通过检查,维修师傅发现彩电内部的元件大部分已使用了近10年。为此,牛先生对购买翻新彩电后悔不已。
几名从事家电维修的师傅告诉记者,在给市民维修家电时,发现很多“新家电”只是壳子是新的,内部的元件却是旧的,显然这都是旧家电经过翻新后的结果。
根据维修师傅提供的线索,几天来,记者多次走访,发现淄川城区和乡镇一些小型家电经销点都在兜售翻新旧家电。1日下午,在淄川东部城区一家小型家电经销点,记者发现一些翻新旧家电正在出售,见有顾客,销售人员赶紧来打招呼。销售人员称,自己店内出售的新家电都是正规厂家生产的,相比大型家电商场,他们销售的家电价格非常低。以一台21英寸的“康佳”牌彩电为例,其销售价格仅为300元。不过,记者发现,这台“康佳”彩电商标字样为“KANGKIA”,看到记者犹豫,销售人员又表示价格可以再降低一些。当记者询问家电售后服务内容时,销售人员表示只保修半年。与此同时,记者在这家销售点发现,还有许多翻新旧家电傍着“海信”、“长虹”等正规大型家电厂商的品牌正在兜售。
谈到为何翻新旧家电销售低廉时,一名从事家电维修多年的师傅给记者算了一笔账:以一台翻新旧彩电为例,回收价格一般约为80元,对旧彩电整体包装费用在60元左右,维修电视元件服务费用约为80元,总体上一台翻新旧彩电的成本费用在200元左右。如果以300元的价格出售,销售商每台彩电可净赚利润100元。而同种品牌、型号的新彩电,正规大型商场的进货价格就达到了500元。不过,维修师傅坦言,正是因为翻新的旧家电价格低廉,吸引了一些市民的关注。
部分家电维修师傅表示,首先要看价格。因为翻新家用电器一般多采取超低价位冲击市场的营销策略。其次就是看是否“傍名牌”,尤其是看到那些从未听说过牌子的低价家用电器时要特别警惕。再次就是看外观,翻新家用电器的塑料外壳大多黯淡无光,缝隙粗细不均,边缘毛糙。现在彩电的新显像管大多是纯黑色,且纯平、超平者居多;旧显像管颜色往往发白或显灰色,以球面管居多。另外要看标识,家用电器必须通过“3C”认证才可以进入市场销售。翻新家用电器有的没有“3C”标识,有的没有认证编码或编码是虚假的。最后要看封签,翻新的家用电器怕人们识破内部玄机,商家往往会在前后机壳的接口处加贴保修卡片来阻止人们打开家电内壳。
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