主题词:保养 空调
免费保养成各空调品牌竞争“利器”
2010-03-04 中国家电投资网
中投顾问提示:“打折买家电,图的是一时的便宜;可是获得免费保修期的延长,则是长期的实惠。”如今,市民购买空调等家电产品更“精明”了。春季市场启动伊始,各大厂家、卖场纷纷高举“免费保养“、”十年保修“等服务大旗。
“打折买家电,图的是一时的便宜;可是获得免费保修期的延长,则是长期的实惠。”如今,市民购买空调等家电产品更“精明”了。春季市场启动伊始,各大厂家、卖场纷纷高举“免费保养“、”十年保修“等服务大旗。
美的电器昨日宣布,凡3月份购买旗下空调、冰箱、洗衣机等家电产品,可获得10年保修的钻石服务卡。各大家电卖场的空调促销相继跟上。国美电器昨日称,老顾客均可享受免费上门清洗保养空调的服务;苏宁电器市场部人士表示,该活动每年都会开展,深受顾客们的欢迎。
据家电维修专业人士施久锋介绍,空调提前保养,有利于及早发现故障并处理,以免影响夏季旺季时的使用。
据称,空调行业竞争激烈,免费保养服务甚至成为各大品牌竞争的“利器”。国美电器副总裁李俊涛介绍,空调历来有“三分质量,七分安装”之说,专业安装和售后服务很重要。
武汉美的总经理杨建涛表示,家电业经过了价格战、产能战、渠道战之后,现在已经迈入服务品质竞争时代,商家只有在这方面下功夫,才能赢得市场主动权。
来源:中国投资咨询网
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