国美“越线”转型定制家电

 　　中国投资咨询网讯　造型独特的海宝手机、售价仅999元的触摸式平板电脑、能为各种电子产品供电的太阳能充电器。昨天，国美电器发布了即将上市的三款家电新产品，而董事局主席陈晓亲自参与新品发布仪式则显示出它们与国美销售的众多其他家电的不同。这是国美首次全程参与家电研发、设计、制造、销售全部环节，从而生产出更符合消费者需求的家电产品。陈晓在发布国美电器未来五年的战略规划中明确表示，国美未来将更多地参与到产品制造环节，这类产品将占到国美销售总额的25%。

　　长期以来，参与产品制造一直是家电渠道商不愿轻易跨越的红线。业内人士指出，由于中国是家电制造大国，家电销售商想染指产品制造并不困难，而家电产品高度同质化的特点使得渠道商一旦进入这一领域很有些裁判员上场参赛的味道，很容易影响渠道商与家电厂家的合作关系。

　　而此次国美的定制产品则巧妙绕过了这一敏感地带，在产品品类、设计或者价格方面都算是真正的创新型产品，有效规避了与现有合作伙伴可能产生的正面竞争。比如国美此次推出的海宝手机，充分利用了其作为世博最大特许家电生产和零售商的优势，不仅把手机设计成世博吉祥物海宝的造型，而且内置了大量世博图像、音乐等，有望成为世博期间最具特色的纪念品之一。而“飞触”平板电脑则是国美对苹果iPad的“本土化演绎”产品，虽然同样具有移动商务、移动通信、移动娱乐以及手写识别、无线网络通信等时髦功能，但其仅999元的悬殊价格使它反倒不会与苹果正面竞争。

　　陈晓表示，这三种产品的推出标志着国美电器所承担的职责将不再是简单向消费者输送产品的机械手，而是要成为不断满足消费者个性化需求的产品服务商。国美对这种创新性经营模式将一直持续下去，今后每个月都会推出这类创新型电器，最终占到国美总销售额的25%。他特别强调，这种探索将实现三方共赢，既有效降低消费者购买成本，也能降低制造商和渠道商在生产和销售上的成本。

　　跨越“零售商参与制造”的红线实际是中国家电连锁行业对回归商业本质的一种尝试。当前，国内家电连锁行业很大程度还是依靠厂家场租产生利润，从而形成了盲目扩张门店的粗犷经营模式。而从去年开始，国美停止了单纯追求门店数量的扩张思路，转而强调提升单店效益，这就促使其必须由“卖场经营模式”变为通过销售商品产生利润的“商品经营模式”。陈晓在昨天公布的国美五年规划中特别提到了“有效门店数”的概念，他规划国美电器到2014年的有效门店数将达到2000家。