主题词:网购小家电

网购小家电市场将突破800亿元

2010-11-19 中国家电投资网
 
中投顾问提示:中国社科院曾发布《商业蓝皮书》预测,2010年的家电网购总量将突破800亿元。家电网购真的能有如此巨大的营销量吗?

    中国社科院曾发布《商业蓝皮书》预测,2010年的家电网购总量将突破800亿元。家电网购真的能有如此巨大的营销量吗?调查发现,目前西安市民网上购买家电,主要局限在小家电方面,虽然还未完全形成规模,但网上选购家电的消费方式正越来越被消费者接受。

 
  近四成消费者有网购经历
 
  几天前,还在外地开会的李先生通过网络购买了一套家庭影院,回到西安后不久该产品就送上门来,这让他很是感慨:“以前我只在网上购买小家电,现在看来,大家电也可以放心购买了。在网上买家电,确实让人省了不少的心。”
 
  “我现在几乎都是在网上买东西,不但便宜,而且质量和售后都没问题,货也特别的齐全,有些商品卖场里根本就没有。轻点鼠标即可敲定,省去了去卖场选购的劳累。大件家电,我还没有买过,还是有些担心,怕被骗了。”市民韩女士表示,省时、便捷的交易,让她感受到了购物的快乐。
 
  随机调查发现,近四成的市民通过网络进行过家电商品的交易,其中又有三分之二的人购买过小家电。虽然好多人还没有想到在网上购买大件的家电,但是,网民的这种需求,让卖场也看到了商机,据了解,目前,除了西安几家大的家电卖场已经开设了网上商城外,今年还有不少的家电企业也纷纷“触网”,将自己的家电产品在网上销售。
 
  三种渠道成就家电网购
 
  据了解到,目前网购主要有三种渠道:一是一些家电巨头自建的网上商城;二是家电企业同其他网上商城合作,开办自己的“卖场”;三是在其它已经成熟的网购平台上建立自家的“门户”网店,以品牌店的形象出现。
 
  这三种方式筑构的网购市场,其优势都有哪些呢?国内一家知名家电品牌西安市场的相关负责人表示,他们开网上商城销售自己的家电产品,是和国内一家知名网站合作,单合作不仅局限在产品销售方面,同时还涉及经营模式层面的“协作”。为此,他们除了要有专人给网站提供货源外,还要建立自己的营销团队和售后服务队伍,来实施产品配送以及售后维修服务等。
 
  “我们必须有自己特色的商品,才能在网上确立更大的市场和影响。”该负责人表示。他们有自己专门的网络专销家电,这种家电只有在网上商城里才会出现,而不会出现在传统卖场。
 
  而另一家自建网上商城销售平台的卖场老总却表示,他们的网上商城,除了有专门的机子特供外,还有专门的团购网,这样就方便了一些企业的大单采购,具有非常明显的优势。
 
  卖场网购如何两全其美
 
  “网购目前占我们总营业额的10%左右,现在还是一个起步阶段,我们正加大力度进行市场开拓,这是对我们传统卖场销售渠道的一个互补。”国内某知名家电品牌的相关负责人表示。
 
  “网上商城与卖场是一个连锁的销售体系,仅有的一些特供网络家电,也是弥补了卖场内没有的缺陷。”该负责人表示,因为现在的网上购物还仅仅是一个“起步”阶段,没有形成一定的规模,如果将来真正形成了规模,那么,这种互补的优势将更加的明显。
 
  该负责人同时表示,网上购物没有成本压力,因此,商品的价格自然就比卖场便宜。加上现在各大主流卖场及品牌家电企业在网上的竞相开店,其售后服务体系相对也会得到一个质的提升,售后得到保障后,其发展速度将会明显加快。从市场调研来看,网上购物已经不再是80后、90后的专利,许多忙于工作的普通市民,也将网购作为他们购买家电的一种方式。
 
 
 
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