格力拒绝网购家电
日前,正当国内家电企业、渠道纷纷发力电子商务平台建设,唯恐落于人后之时,一向敢于表达不同声音的格力电器总裁董明珠,对当前家电行业如火如荼的“涉网”现状再次语出惊人,“市场还没有迫不及待必须要做网购,还需要几十年的过程”。
上网搜索发现,在推进家电网购方面,无论是与专做渠道的国美或苏宁相比,还是与同为家电企业创建电子商务平台的海尔、海信、创维、奥克斯相比,格力空调的举措的确“可以忽略不计”。
格力“铁娘子”一向敢言
这次的不同言论并非董明珠首次与主流舆论“背道而驰”。此前的2008年,在著名的格力空调“废标案”中,她就曾语出惊人,向媒体曝政府采购潜规则的内幕。甚至在随后的广东人代会上,向省委书记汪洋“喊冤”,表达自己的义愤填膺的情绪。
也是格力总裁董明珠,2010年6月,面对国内空调行业热炒无氟变频概念的现状,她在一次会议上公开表示,变频空调最大的特点就是舒适,要想舒适就是不停机,尽管现在一些空调有变频的表现,但其实没有实现真正的变频。“现在的无氟空调其实都是有氟的”,并指出企业炒作概念是不尊重事实,是撒谎欺骗消费者,这样不仅不能赢得市场,也不会赢得消费者对企业的尊重。
就在近日,董明珠面对“制造企业对电子商务不是特别"感冒"的问题,她的回答是,格力应该适合时代步伐,不过到今天我认为市场还没有“迫不及待”必须要做网购,还需要几十年的过程。
网购家电已星火燎原
据了解,目前国内家电行业的网购销售额虽然只有1%左右,总比较小,但由于中国家电市场购买力巨大,因此为越来越多的企业和行业人士看好。据了解,在2010年百强企业中,“触网”企业已增至34家,实现销售规模约30亿元。而据全球著名咨询公司科尔尼公司发布的一份报告,2004年中国电子商务市场规模只有49亿元,到了2009年,规模迅速膨胀,已达到2134亿元,年复合增长率超过90%。而根据艾瑞咨询的市场预估,截至2014年中国电子商务市场规模将超11500亿元。
实际上,家电业在国内网购消费市场的大战早已拉开。近日,国美网上商城宣布与支付宝达成战略合作关系,全力进军电子商务领域。国美除了重金打造旗下的国美电器网上商城,此前已经斥资数千万元直接收购了库巴购物网。而苏宁除了打造自身的网上零售平台苏宁易购外,还试图与当当网强强联手,向网络生活平台转型。
此外,一向走在行业前列的海尔集团也早已“触网”。除了加紧完善已有的海尔商城之外,还筹建了日日顺乐家两个家电电子商务平台,领跑家电网购。另外,海信、创维等品牌也通过自建或与淘宝合作的方式,纷纷建立网上商城,以求在这一代表发展趋势的互联网购物领域分一杯羹。
格力说“不”原因分析
就此,深度传播机构的家电业资深分析人士认为,当前网络购物的销售额虽然比传统的销售渠道距离尚远,但是其对年轻主流消费群体的吸引力和其让许多家电企业“脸红”的销售额,让越来越多的家电企业感觉到了莫大的压力。
同时,在韩国,家电网上销售已经占到整体家电零售的12%,与我们相邻的日本也占到了6%,虽然这个数字在中国只有1%左右,却说明越来越多的人已经习惯于足不出户地购物。
据该资深人士分析,格力方面之所以对家电网购没有足够的关注,主要还是因为两点:首先是格力空调已经建立起规模庞大的实体销售渠道系统,早在2008年,格力空调的国内专卖店数量就已达到7000多家,并且已经深入到国内三、四级市场,网购销售份额可说是微乎其微;其次,近年来电子商务发展突飞猛进,其所产生的副作用也比较明显,正如董明珠所说,“现在网购家电也存在很多问题,可能会有质量问题的隐患,这还是需要慎重。”
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