小家电维修难

　　小家电维修难

 

　　日前，家住淮阴区的朱先生用了一年多的电饭锅不能保温。朱先生费了一番功夫找到一家家电维修店，不料修理师傅却劝告朱先生：“不要修了，不如直接去买个新的。”

 

　　维修的师傅告诉朱先生，主温控器和电路板都有问题，换掉故障部件就要花50块钱，加上维修费用，最起码要80块钱。现在一个普通的电饭锅也就100多块钱。而那个坏掉的部件，店里还没有存货，还要等一些时间去厂家买。总之，维修起来很麻烦，不如去立刻买个新的了。“我问了两家维修店，修好这玩意最少也要大几十块钱，买个新的才花100多块钱，想想还是换个新的吧。”朱先生最后无奈地放弃了维修。

 

　　据发现，遇到类似情况的市民也不少。家住清浦区的王先生家里的电磁炉最近频繁自动“熄火”。刚刚送到家电维修点，结果维修师傅表示，里面的核心配件坏了，没法修。市民张小姐表示：“小家电维修的确令人十分烦恼，去修的话，费用太高不划算；不修直接扔了，又觉得有点可惜。”市民陈先生说：“小家电坏了，如果是小毛病我还是愿意修的。但是现在的小家电的维修点十分难找，就算找到了还不一定能修好，万一什么关键的零件坏了，维修店一般都没货，或是那个零件直接已经停产了，就算有心想修也没这个时间去折腾。”

 

　　小家电维修点减少

 

　　除了维修难，现在的小家电维修店也越来越少了。据了解，现在的家电维修大部分是针对大型家电，如：空调、冰箱、电视机等等。对于小家电，很多维修店都会建议直接换新，不然就是要高价。从事多年家电维修的张师傅说，小家电既难修利润又少。有些名牌的小家电还好，如果故障了可以去那些品牌的售后维修点去修。目前大部分小家电核心部件坏掉了，很难修。“其实最主要的是，现在小家电价格也不贵，修一次要新的一半的钱，一般市民都选择加点钱买个新的。”张师傅解释道。

 

　　据了解，近年来小家电市场频繁洗牌不少品牌都退出了市场，原来的产品不再继续生产，售后服务也随着消失了。对这些小家电，销售商和生产商都不管不顾，而家电维修点对这些“黑户小家电”也十分头疼。

 

　　小家电坏了，究竟怎么办？张师傅建议，市民在购买小家电时最好不要选择价格高昂的产品，这样即使将来出现故障无法维修或不愿维修，也不会造成太大的经济损失。此外，市民还可以通过购买延长保修方式来解决小家电维修难的问题，目前一些品牌家电商家推出了延长保修服务，如果消费者购买的小电器在厂家保修期结束后出现了功能性故障，在延保期内可以通过商家更换同等或类似原规格或核心性能的商品，以解决小家电维修难题。