老板厨房电器引领厨电行业情感营销
中国厨电市场一直铁蹄声声、硝烟弥漫,而行业大佬们也从未停止过征伐的战车。由于中国人的特有烹饪习惯,中国本土厨电品牌凭借着对中国市场的深刻洞察,始终占领着厨电行业的领头羊位置。本土厨电品牌的竞争也日益激烈。
群雄逐鹿中,老板厨房电器取得了优异的成绩。据据国内权威调查机构中怡康数据显示:2011年市场容量同比主要的厨房电器吸油烟机、燃气灶、消毒柜都有所下降,其中油烟机下降5.3%、燃气灶下降4.3%、消毒柜下降11.9%。处此恶劣的环境,老板厨房电器依然实现了逆势增长。老板厨房电器零售额相比2011年增长约11.7%。欧式吸油烟机,老板销售量、销售额均为行业第一,而老板吸油烟机更是实现了14年销量领先。事实上,老板厨房电器之所以能够将传奇延续,除了对技术革新的不懈追求外,还在于其开启了厨电行业最高营销境界——情感营销。
菲利普科特勒在其著作《营销革命3.0:从产品到顾客,再到人文精神》一书中指出,营销3.0就是要和人在普世价值和精神上寻求共鸣,而老板厨房电器所开展的情感营销正是通过与消费者情感的沟通,进而寻求价值与精神上的共鸣。
2012年3月30日,老板厨房电器在北京召开“有爱的饭,为世界构建更多幸福的家”品牌倡议发布会,这一举动预示着中国厨电品牌情感营销时代正式开始。
据悉,3月1日,充满浓情的“有爱的饭”TVC正式登录央视,而此后老板厨房电器还将展开一系列围绕家庭情感关怀的活动。老板厨房电器开展情感营销基于怎样的考虑?据企业相关负责人介绍,随着社会生活节奏加快,家庭成员间的情感交流变得更加困难。家庭成员常常由于工作原因各自忙于事业忽略了必要的感情沟通,也许此时一顿平常的家常饭,可以让家人有更亲近的交流;让父母得到精神的慰藉;让爱人得到心灵的呵护;让他们成为孩子的真心朋友。正是基于此,老板厨房电器击中社会心理,承担企业公民责任,发起此次“有爱的饭,为世界构建更多有爱的家”品牌倡议,为构建和谐社会贡献自己一份绵薄之力。
在老板厨房电器看来,现实社会中,人与人之间原存在着许多隔膜与误解,而情感沟通是化解隔膜的桥梁与关键。为此,老板厨房电器呼吁忙碌的人们为家人做一顿“有爱的饭”,以此将情感与幸福串联,在悉心交流中建立感情的纽带与心灵的桥梁,让更多家庭享受幸福的浸润。
厨电行业资深人士对记者表示:老板厨房电器所开展的情感营销有着许多与众不同之处,首先,情感营销弱化产品需求,情感营销将消费者个人情感差异和需求作为品牌的核心策略,通过满足消费者精神层面的迫切需求来实现品牌的溢价和增值,这就在一定程度上弱化了产品需求,更多地诠释情感要素。其次,情感营销唤醒人们走进厨房,回归家庭,通过与家人一起吃“有爱的饭”,轻松享受与家人在一起的幸福时刻,享受那种真实的快乐。最后,老板厨房电器所开展的情感营销并不仅仅局限于一个概念,而是通过众多切实的行动将爱诠释。
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