一枝独秀 三星坐稳全球智能手机市场头把交椅

　　全球市场研究公司IDC最新发布了全球手机市场份额报告，报告显示，在2012年第三季度的全球智能手机市场，三星以5630万部的出货量位居全球第一，市场份额近31.3％，两倍于位列第二位的苹果，而昔日领袖诺基亚则跌出了前五名。三星以超出预期的速度夯实手机市场全球第一的地位，将竞争对手远远甩在了后面，形成了真正一枝独秀的局面。

　　垂直整合优势成就“一枝独秀”

　　说起三星电子的垂直整合优势，最先被想到的是三星在半导体芯片和显示屏方面的优势—这是一部手机的关键组成部分。事实上，三星电子是半导体、电信、数字媒体和数字融合技术方面的全球领导企业，拥有存储芯片、处理器芯片、液晶屏等移动终端核心电子元件的设计和制造能力。其存储芯片市场份额位列全球第一，处理器芯片足以提价20％还能让苹果因没有替代品而无奈接受，在显示屏方面更是率先将下一代显示技术AMOLED在手机上商用，拉开了与其他手机的差距。垂直整合的全产业链优势确保了三星自己拥有足够的创新力，能在各个维度对消费者的需求进行快速响应甚至主动挖掘，不依赖于其他厂商就能满足消费者需求。

　　正是基于这样的实力，无论是过去的功能手机还是如今的智能移动终端，三星都能确保硬件配置规格和用户体验的领先性。以三星风靡全球的GALAXYNote手机为例，三星开创性地将5寸以上屏幕用在了手机上，而在前不久发布的第2代产品GALAXYNoteⅡ中，又将这一尺寸扩展到5.5英寸，以5.5英寸的尺寸、1280*720的分辨率、HDSuperAMOLED的技术将手机屏幕推向了另一个境界。三星的这一举措明显刺激到了竞争对手，苹果对其新一代产品iPhone5的升级就主要体现在屏幕尺寸上，但是，4英寸相比5.5英寸，其震撼力和吸引力毕竟要差很多，可问题是，没有垂直整合的优势，苹果是否有能力推出更大尺寸的iPhone手机呢？

　　此外，三星为GALAXYNoteⅡ配备的1.6GHz猎户座四核高速处理器、2GBRAM内存等行业最先进的硬件也都是三星自己产品。既保证了供货质量，也保证了价格。也正是基于全产业链覆盖的优势，三星可以提供从几百元的高性价比手机到几千元甚至上万元的高端手机的全系列产品，为消费者提供丰富的机型选择和产品体验。而不是像一些品牌那样，只有寥寥几款产品。

　　创新引领人性化趋势

　　基于全产业链的优势，三星在硬件上已经拥有竞争对手无法企及的优势，今年发布的两款旗舰产品GALAXYSIII和GALAXYNoteII都有一流的四核、高清大屏、超薄、大存储大电池等特点，但在市场上不断掀起的手机“核战”等纷争中，却很少看到三星的影子，而更多以“人性化”、“用户体验好”建立了自己的口碑—这体现了三星能在手机市场一枝独秀的另一个原因：作为行业老大，三星已经不再把与对手比拼作为其市场行为的依据，而是把为消费者带来切实便利作为基准，真正为用户服务。

　　在对智能手机越来越依赖的今日，常常会出现使用一个应用时想调用另一个应用的需求，或者不想调动整个程序，只想看一下天气或股市的新变化，三星在新推出的GALAXYNoteⅡ中前所未有地强化了其多任务处理功能，从而极大地简化操作步骤，让用户无论在娱乐、创作还是工作时都能享受科技带来的便利与高效。例如，其“浮窗预览”（AirView）功能只需把SPen的笔尖悬浮到电子邮件、短信的标题上即可预览邮件和短信内容。再比如，三星在GALAXYNoteⅡ、GALAXYSⅢ及GALAXYNote10.1上加入了 “画中画播放”（PopupVideo）功能，让用户在播放影片时毋须关闭视频窗口即可启用其他功能，如查阅和回复短讯、电子邮件或浏览网页、更新　等等，从而不打断原有的娱乐，除此之外，GALAXYNoteⅡ还加入了分屏多任务处理、急速连拍、智能传输等大量创新功能。正因为这些创新的努力，我们得以在2012年看到智能手机市场这样一个形势—iPhone5也阻挡不了消费者选择更大屏更创新的GALAXYNoteⅡ。据了解，为了做到人性化，三星投入了很多人力物力。当然，巨额的投入在造就人性化体验，让消费者满意的同时也夯实了三星在智能手机领域的另一层老大地位—据悉，三星已经成为智能手机领域专利最多的企业。

　　可以看出，作为手机领域的领头羊，三星正在努力通过一系列的创新引领智能手机“人性化”的发展趋势。

　　重视中国市场的每一个需求

　　据GFK数据，今年前3季度三星手机中国市场份额已占据22.9％，位于绝对领先的第一位置。三星在中国市场取得成功并非偶然性，这取决于敏感的市场洞悉—三星是一家从业务发展初期到现在的辉煌时期一直特别重视中国市场，并尽全力满足中国市场各种需求的公司。在具有中国特色的双网双待市场，三星持续多年斩获CDMA市场第一的佳绩，成为双网双待的代言词。反观其他在不同领域做到全球市场第一的企业，绝大多数在中国市场为其业绩添砖加瓦之前就已经有领先的市场基础，而且往往是在欧美日等发达国家已经占据大多数的份额，因此，有不少企业，尤其是欧美企业其实是不重视中国市场的。

　　“三星的本地化做得很好，对中国的每个3G制式都有大投入，舍得花人力物力，包括供应链管理等，全都很用心地做，所以才能成功。”IHS中国研究部总监王阳说。中国有三个3G制式，每个制式都覆盖会花去企业很大的人力物力，更何况前几年中国3G牌照发放后，中国运营商才开始强化自己对终端产业链的掌控地位，一些已经在2G开放市场上取得很好业绩的“当时老大”常常与运营商叫板，不支持运营商推出手机。而当时已经是全球知名品牌的三星则全力支持所有中国运营商，以最丰富的机型较优惠的价格帮助运营商推出定制手机。这不仅让三星在运营商间赢得了信任，其实随着运营商定制渠道的进一步扩大，也为三星获得了销量。例如，为了满足中国消费者的需求，三星GALAXYSIII和GALAXYNoteII均推出了覆盖三大制式的产品，而应运营商要求，GALAXYNoteII更是推出了WCDMA制式的单卡产品N7100、支持TD+W （仅国外）单卡双模的N7108，支持W+G双卡双待的N7102以及支持C+G双网双待的电信定制版N719共4个型号的产品，满足不同消费者的需求。而TD及双卡双待产品，更是仅针对中国市场推出的定制产品。相比较，在中国上市的iPhone5不仅上市时间远晚于其全球首发时间，还在中国市场提高售价的行为，三星的诚意更为显着。事实上，三星一路披荆斩棘，超过iPhone成就智能手机“一枝独秀”的事实本身已经说明消费者对其的认可。

　　当然，三星今年的上述旗舰产品GALAXYSIII和GALAXYNoteII也是中国市场同步于全球其他地区上市，要做到这个并不难，主要取决于态度。竞争对手没有这样做，从统计数据看，它们的销量也是呈下降趋势的。

　　GALAXYNoteⅡ共有三个制式、四个型号供选择，凭借对“全网络”的支持，席卷高端智能机市场。开放版N7100 WCDMA单卡

　　移动定制版N7108 单卡双模TD+WCDMA（仅国外）联通定制版&；开放版N7102 WCDMA+GSM双卡双待电信定制版N719 EVDO+GSM双网双待