主题词:智能电视 渗透率
2013年智能电视渗透率分析
2013-03-20 中国家电投资网
中投顾问提示:“2013年国内智能电视产品渗透率将达50%。”中国电子商会指出,仅海信、TCL、长虹、康佳、海尔等品牌今年智能电视销量有望接近2000万台。
“2013年国内智能电视产品渗透率将达50%。”中国电子商会指出,仅海信、TCL、长虹、康佳、海尔等品牌今年智能电视销量有望接近2000万台。
中国电子商会的调研数据显示,目前智能电视产品市场认知度达96%,但80%的智能电视消费者仅使用“收看电视节目”等传统功能,人机交互、多屏互动、APP应用等功能激活率偏低。
目前智能电视操作复杂、运行速度慢、人机交互体验不畅等成为影响消费者购买智能电视的主要问题。同时,智能电视软件故障如何处理等成为售后服务盲点。
为此,中国电子商会发布《中国智能电视售后服务白皮书》,从软硬件升级、病毒与木马威胁、APP应用下载等方面,详细规范了智能电视的售后服务标准。
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