TCL集团向互联网转型战略落地
TCL集团向互联网转型的战略落地,昨日迈出了重要一步。服务平台而不是硬件,成为TCL今年春季发布会的看点。TCL发布了电视游戏专业平台,并推出基于这一平台的游戏机和游戏电视。TCL集团副总裁、TCL多媒体CEO郝义表示,公司准备将游戏作为TCL彩电服务增值的突破口;渠道方面,TCL则投资5亿元启动了O2O(线上线下融合)的项目公司。
搭建电视游戏生态圈
参与TCL电视游戏专业平台搭建的游戏商众多,掌趣科技便是其中一家。掌趣科技的手机游戏《黑暗光年》,已经放入该平台。掌趣科技的一位副总裁表示,通过与TCL配合,掌趣的手机游戏借此跨入到电视屏。事实上,TCL的游戏平台也是首个手机屏和电视屏“双屏融合”的游戏平台。
郝义介绍说,TCL已经建立了游戏生态战略联盟,除了TCL,中国联通、京东,还包括游戏巨头ATET、GAMELOFT。
在游戏内容方面,TCL寻找了多家战略合作伙伴,包括完美世界、蓝港在线、中移动和游戏、掌趣、百度的移动游戏、360手机助手、中国手游、兴涛互动、趣米、聚乐游戏等。
TCL游戏平台计划今年6月发行10款棋牌游戏;今年9月,发行10款教育游戏。
电视游戏的运营模式也已经浮出水面。郝义说,游戏内容商向游戏平台提供游戏,游戏平台通过TCL的游戏机和游戏电视,提供给用户;用户通过支付渠道付费,TCL游戏平台与游戏内容商进行收入分成。
郝义透露,TCL游戏平台会置入到TCL今年所有新款的互联网智能电视中。除了游戏平台,TCL多媒体去年与爱奇艺合作已经搭建了视频平台,今后还会打造教育平台、生活平台,从而形成TCL彩电的四大增值服务平台。
“目前,增值服务对彩电的利润来说是锦上添花。”郝义坦言,硬件仍然是TCL彩电业务最主要的收入和利润来源。今年TCL全球彩电销量将冲击1850万台,其中4K(超高清)电视的销量将比去年实现翻倍增长。“随着服务业务一步步的发展,未来增值服务将成为TCL多媒体主要的利润来源。”
5亿启动O2O公司
在产品往服务增值转型的同时,TCL的渠道正在向O2O模式转变。
TCL集团董事长李东生昨日宣布,斥资5亿元注册O2O平台项目公司“酷友科技”,力争明年用户数达1000万,到明年年底增加值达到100亿元。
酷友科技整合了TCL原有的酷友电商、速必达物流、客音服务三家企业,并与TCL多媒体、通讯、家电等中国区的体验店和专卖店资源结合。TCL多媒体负责具体整合工作。
郝义表示,O2O项目的核心有两个:建立经营用户的商业模式,以前TCL销售和售后服务体系,更多面对渠道客户、分销商,很少直接面对用户;今后通过TCL线下体验店、线上电商网站及售后体系的融合,与用户直接联系。其次,形成TCL的合力,以前彩电、手机、家电的渠道、服务分开,今后通过O2O项目实现资源整合。
作为第一步,郝义说,先整合TCL多媒体线上、线下的销售、配送和服务资源。TCL多媒体的国内销售业务组织架构也进行了重大变革,分为“分销部”和“直销部”两块。分销部面对一至六级市场的客户、国美和苏宁等;直销部负责专卖店、体验店和电商业务。“希望今年直销部的收入占比能提升到20%——30%”,郝义说。
在李东生看来,O2O体系的打造,将有助于TCL凝聚用户资源,形成用户大数据,为推荐增值服务打下基础,是TCL向互联网转型的主要着力点之一。
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