我国亟需制定平板电视可靠性国标

    在3月13日举行的平板电视产品可靠性标准行业规范研讨会上，与会专家呼吁，为解决目前频繁出现的“黑屏”、“蓝屏”、屏幕维修费用高昂等问题，我国亟需建立平板电视可靠性国家标准，保护消费者权益。

    工信部数字电视标准符合性检测中心主任张素兵介绍，我国已经有一套针对平板电视可靠性的行业标准——《数字电视接收及显示设备可靠性试验方法》，要求平板电视平均无故障时间不少于15000小时，相当于正常观看3年-5年不出故障。

    但一位彩电厂家负责人透露，由于该行业标准并非国家强制标准，且可靠性试验存在着实际操作中成本巨大、检测周期过长等因素，很少有企业能做到全线产品在上市前都经过严格的可靠性检验。“规范要求，一个型号的平板电视一次性投入20台样机，经历近2个月的测试期，如果测试期间出现故障，设计调整后还要重复试验，在实际中很少有企业能做到这一点。”

    中国消费者协会新闻与公共事务部负责人马守献就表示，最近针对平板电视质量问题的投诉大量增加，希望整个平板电视行业予以重视。“有消费者就投诉，花1万块钱买了个平板电视，屏幕坏了后，消费者得掏6000元维修这个屏。这让消费者十分为难，维修屏的费用差不多可以再买一台新电视了，不修的话，又十分可惜。”

    中国电子商会的数据显示，从2007年初到2009年1月，在城市消费者家庭已购买的平板电视中，出现故障的比率明显提升，现已达到10.4%。在故障表现中，显示屏或图像占52.3%，声音问题占12.8%，遥控器故障占8.2%，其他内部零部件损坏占26.7%。

    针对平板电视屏幕维修费用高的问题，整机厂商也颇为无奈。

    四川长虹可靠性技术研究所所长彭海鑫就表示，“目前国内企业生产的平板电视普遍是向台资和日韩企业采购的显示屏，如果我们品牌的产品出现了故障，消费者肯定是找长虹，而不会去找显示屏的生产厂家。但是我们整机厂对上游显示屏是没有这方面要求的。”