智能家电将有标识消费者不再“雾里看花”

　　针对目前国内家电市场上不少商家乱打“智能”牌的问题，为引导和规范家用电器智能化技术应用的健康发展，更好地维护消费者的利益，国家质量监督检验检疫总局和国家标准化管理委员会于去年底批准发布了《智能家用电器的智能化技术通则》。日前从市质量技术监督局获悉，9月1日起实施的这一《通则》将对智能家电“分等贴标”，这也意味着消费者购买智能家电有了明确依据。

　　“智能”家电说不清

　　8月14日，走访了市区通用﹑国美等几大家电卖场，发现大到电视机、空调，小到电饭煲、豆浆机，不少都标榜为“智能”产品。某品牌电视导购杜女士介绍，他们这款智能电视打破了频道界限，可以把所有电视节目按照类型和播出时间进行归类，形成直播导航页面，用户可以从中挑选自己最喜爱的节目。而在一款标榜“智能化”的剃须刀专柜前，导购员拿出说明书介绍起该款剃须刀的强大功能：“全智能面部轮廓贴合系统，完美贴合面部，剃须面积增加50%，精确剃须。还可以直接用水冲洗……”

　　那么，到底什么是智能家电呢？销售人员大多说不出具体概念，只是说功能多，或者凭借厂家提供的一些资料、数据、功能来判定。另外，注意到，凡是标榜“智能化”的家电产品，其售价都很高，有的甚至比普通产品高出几十倍。

　　消费者一头雾水

　　铺天盖地的“智能化”宣传，让消费者往往是一头雾水。多数消费者表示，他们对于家电智能与否的判断，主要依赖于家电厂商及商场导购人员的介绍，自己则没有这方面的知识，具体在购买环节上，则主要看商场导购的现场演示效果。不过，当他们听说“智能家电将张贴等级标识”的消息后，都认为这是一件好事，能够规范家电市场。

　　也有消费者表达了不同声音，认为在日常生活中不一定非要追求智能化，购买与否还得看是否实用。吴女士说，她曾花3999元购买了一台智能电饭煲，但除了做米饭外，其他功能基本没用过，花在智能上的钱打水漂了。

　　智能家电市场将得到规范

　　《通则》首次对智能家电给出了明确定义：采用一种或多种智能化技术，并具有一种或多种智能特性的家用和类似用途的电器，必须具有消费者可感知的具体智能特性内容。根据智能特性检测与评价内容，家电的智能化技术应用等级将被划分为5级，其中1级为最高级。智能家电经过法定检验部门检测与评价后确认智能化等级，并将在产品明显位置张贴对应等级标识。

　　近日，市质量技术监督局就即将实施的《智能家用电器的智能化技术通则》已经在部分家电卖场做了宣传。市质量技术监督局一位负责人介绍说，《通则》实施后，智能家电将做到有标可依，这样可以避免一些商家在智能上弄虚作假，忽悠消费者。据介绍，从9月1日起，市质量技术监督局将加大市场的监督、检查力度，坚决查处普通家电进行“智能化”的宣传销售行为，确保消费者权益不受侵害。